▲北方醫(yī)院2021年第三季度優(yōu)質服務明星合影 楊雪敏 （右二）在2021年北方醫(yī)院“第三季度服務明星”評選活動中，我院涌現(xiàn)出一大批優(yōu)質服務明星，婦產科護士楊雪敏就是其中的一位。
楊雪敏畢業(yè)于淮南衛(wèi)校，2018年入職北方醫(yī)院，成為北方醫(yī)院婦產科一名護士。為了盡快熟練掌握業(yè)務，更好地服務患者，她刻苦學習、虛心請教。只要有空她就留在科室觀摩學習，只要有機會她就親自動手實踐。“勤補拙、熟生巧”，經過不斷的滾打摸爬，楊雪敏終于練就了一身過硬的本領，掌握了護理各項技能。破蛹成蝶、脫穎而出，她實現(xiàn)了從開始時的青澀，到后來的沉穩(wěn)老練完美轉換。由于技術過硬，責任心強，溝通能力良好，有奉獻精神，深得科主任、護士長的信賴和好評，并委以她“感控護士、DIP付費物價員”兩項重任。采訪中，楊雪敏向筆者講述了她親自參與救治的兩個鮮活案例：
2019年11月份的一天，一位孕婦因異位妊娠，生命體征出現(xiàn)異常，被緊急送到北方醫(yī)院婦產科。當時患者家屬驚慌失措，她正在忙著核對治療，看到這一場景，她迅速放下手上活計，急忙推來輪椅，一邊呼叫醫(yī)生、一邊協(xié)作病人上床，及時為孕婦建立靜脈通路，測血壓、輸液、吸氧、導尿等一氣呵成。由于方法正確、施救及時，病情才得以穩(wěn)定。2020年某一天，一位孕39周+6孕婦曹某，在醫(yī)院進行檢查時突然羊水早破，因事發(fā)突然，無家人陪同，患者異?；炭?。那天她當班，接到電話后立即和助產士一起用平車直接把產婦送至產房，在做好安撫工作，緩解產婦緊張恐懼后，立即打電話聯(lián)系產婦家人。由于處置得當，這名產婦化險為夷。采訪中得知，楊雪敏不僅品學兼優(yōu)，而且還是一位熱愛生活，樂觀、積極向上的好同志，她善于與人溝通，具有良好的團隊協(xié)作精神，她對自己要求也一直很嚴格。“楊雪敏踏實肯干、任勞任怨、對病人服務很到位，是一棵好苗子”。楊雪敏非常崇拜護理事業(yè)先驅南丁格爾。她說，選擇護理行業(yè)是她畢生的熱愛和追求，今生無悔。她將繼承南丁格爾“燃燒自己，照亮別人”的偉大崇高精神，用“愛心、細心、耐心、責任心”服務好每位患者，努力做到無愧于白衣天使這一光榮稱號!
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